Cameroun/Perturbation d’Internet : Camtel annonce un retour progressif du service
Cameroun/Perturbation d’Internet : Camtel annonce un retour progressif du service
La connexion Internet connait de fortes perturbations à travers le Cameroun depuis la matinée du 23 octobre 2025. En cause : un « incident technique » survenu sur le câble sous-marin WACS (West Africa Cable System) qui relie le pays au réseau mondial.
Dans un communiqué publié ce jeudi, la Cameroon Telecommunications (Camtel) a précisé que la panne provenait d’un dysfonctionnement sur des équipements du câble WACS à Batoke, dans la ville côtière de Limbe, dans la région du Sud-Ouest. Selon l’opérateur public des télécoms, cet incident a entraîné une interruption généralisée de la connectivité Internet sur l’ensemble du territoire.
Toutefois, « grâce à la mobilisation continue de [nos] équipes techniques et aux mesures d’atténuation mises en œuvre, on observe un retour progressif du service dans certaines localités », assure Camtel, tout en précisant que les opérations se poursuivent jusqu’au « rétablissement complet et sécurisé du trafic ». L’entreprise présente ses excuses pour les désagréments causés et promet de tenir les usagers informés à travers ses canaux officiels.
L’opérateur MTN Cameroon a également confirmé la panne dans un message adressé à ses abonnés ce jeudi. « Cher client, suite à un incident sur le câble à fibre optique WACS, l’Internet est momentanément perturbé. Nos excuses pour les désagréments », a indiqué la filiale camerounaise du groupe sud-africain. Au cours de la journée du 23 octobre, de nombreux internautes ont signalé des difficultés d’accès aux plateformes en ligne, aux réseaux sociaux et aux services de messagerie. Certains témoignent d’un ralentissement du débit dès 4 heures du matin, affectant aussi bien les particuliers que les entreprises.
Ce nouvel incident n’est pas sans rappeler celui de mars 2024, lorsque le pays avait connu de sérieuses perturbations suite à un dysfonctionnement simultané sur trois câbles sous-marins : WACS, SAT-3 (South Africa Transit 3) et MainOne, qui desservent une large partie de l’Afrique centrale et de l’Ouest. Le Cameroun est actuellement connecté à deux de ces câbles, à savoir le WACS, dont le point d’atterrissement se situe à Limbe, et le SAT-3 atterrissant à Douala, la métropole économique située dans la région du Littoral.
Cette dépendance accrue à un nombre limité d’infrastructures rend le pays particulièrement vulnérable aux coupures de grande ampleur. Des experts en télécommunications appellent une fois de plus à diversifier les points d’accès au réseau international et à renforcer les mécanismes de redondance afin de garantir la continuité du service en cas d’incident.
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