Facebook invoque une erreur de maintenance pour expliquer sa panne
La panne géante qui a paralysé Facebook et ses différentes messageries à travers le monde pendant plus de six heures lundi a été provoquée par une opération de maintenance de routine sur le réseau reliant les centres de données du groupe, a-t-il déclaré mardi.
Santosh Janardhan, vice-président chargé de l’ingénierie, a expliqué dans un message sur les réseaux sociaux que les ingénieurs du groupe avaient activé une commande ayant involontairement déconnecté les centres de données de Facebook du reste du réseau mondial.
Alors que des milliards d’utilisateurs, notamment de WhatsApp, se sont retrouvés avec des messageries inactives, les employés de Facebook eux-mêmes ont été privés de leurs outils internes.
Les ingénieurs notamment n’ont pas pu recourir aux outils qu’ils utilisent habituellement pour examiner et réparer ce genre de pannes, ce qui a rendu leur tâche encore plus difficile.
Les dirigeants de Facebook ont ainsi dû envoyer une équipe d’ingénieurs sur le site abritant les centres de données pour tenter de redémarrer les systèmes mais ces ingénieurs ont mis du temps à accéder aux serveurs en raison des systèmes de sécurité perfectionnés.
Facebook a ajouté qu’en raison d’une défaillance, son dispositif de contrôle des programmes avait en outre laissé s’accomplir la commande à l’origine de la panne.
« Chaque échec tel que celui-ci est une occasion d’apprendre et de s’améliorer », a écrit Santosh Janardhan. « A partir de là, notre travail est de (…) faire en sorte que des événements comme celui-ci se produisent aussi rarement que possible. »
(Reportage Sheila Dang à Dallas, version française Bertrand Boucey)
Le Journal Chrétien est un média indépendant financé par des chrétiens comme vous, en accès libre, sans subventions ni publicité. La générosité de la communauté chrétienne garantit notre indépendance.
Aujourd’hui, une poignée de chrétiens rendent possible une information indépendante accessible gratuitement à des millions de personnes sur nos sites, nos applications et notre chaîne de télévision chrétienne.
Chaque article, chaque émission, chaque reportage, chaque enquête existe uniquement grâce à votre générosité. C’est ce qui nous permet de répondre à l’immense soif spirituelle de nos contemporains et ce, avec une exigence de qualité journalistique reconnue, et de donner la parole à ceux qu’on n’entend jamais ailleurs.
Mais aujourd’hui, nous arrivons à un moment décisif. Partout, les médias indépendants sont fragilisés, attaqués, précarisés. Pendant que quelques grandes fortunes verrouillent toujours davantage le paysage médiatique, les médias chrétiens et tous ceux qui refusent de se soumettre sont maintenus sous pression permanente.
Le Journal Chrétien et sa chaîne Chrétiens TV, diffusée sur le canal 246 de la Freebox, n’échappent pas à cette réalité. Oui, nos médias chrétiens pourraient disparaître si nous ne parvenons pas à toucher de nouveaux donateurs dans les prochains mois.
Je soutiens le Journal Chrétien !
Au moment où les milliardaires étendent leur emprise sur l’information, nous pensons au contraire qu’il faut plus de travail de terrain, plus de reportages, plus d’enquêtes, plus de pluralisme, plus de médias chrétiens capables de résister aux pressions religieuses, politiques et économiques. C’est pour cela que nous lançons un appel à la communauté chrétienne.
La question est simple : voulons-nous laisser mourir les médias chrétiens et laisser la presse ainsi que la télévision aux mains des grands groupes privés ?
Si vous lisez les articles du Journal Chrétien, regardez nos émissions sur Chrétiens TV, partagez nos contenus dans les réseaux sociaux ou pensez qu’une autre voix doit continuer d’exister dans le débat public, alors c’est maintenant qu’il faut agir.
Faites partie des donateurs mensuels du Journal Chrétien. Aidez-nous à franchir un cap décisif et permettez à une voix indépendante de continuer à grandir dans le paysage médiatique francophone.
JE FAIS UN DON MAINTENANT
