La DG d’Orange évoque des risques pour les appels d’urgence en cas de coupures de courant
par Mathieu Rosemain et Elizabeth Pineau
PARIS (Reuters) – Les numéros d’appels d’urgence pourraient être inaccessibles dans certaines régions en France en cas de coupures de courant prolongées cet hiver, a prévenu mercredi la directrice générale d’Orange, Christel Heydemann, alors que la guerre en Ukraine expose le pays au risque de rationnement énergétique.
Les propos de la dirigeante, qui a pris les rênes d’Orange en avril, contrastent avec ceux, plus rassurants, du gouvernement et soulignent les difficultés que fait peser sur l’industrie des télécommunications la perspective de coupures de courant prolongées.
« Si dans une zone géographique, (les services de réseau mobile) sont éteints pendant deux heures, il n’y aura pas d’accès au service des numéros d’urgence pendant un temps », a-t-elle dit lors d’une audition par la commission des Affaires économiques du Sénat.
« Il est illusoire d’imaginer qu’en cas de délestage, on saura maintenir un service continu pour l’ensemble des Français », a ajouté la dirigeante.
Des responsables du secteur des télécoms ont indiqué en septembre à Reuters craindre qu’un hiver rigoureux en Europe ne mette à l’épreuve les infrastructures, contraignant les pouvoirs publics et les entreprises à prendre des mesures.
Insistant sur l’impossibilité d’installer à temps des batteries de secours sur les milliers d’installations du réseau mobile, la directrice générale du groupe a affirmé qu’il faudrait cinq années pour y parvenir sur l’ensemble du territoire.
Selon Christel Heydemann, Orange a réalisé de nombreux tests sur son réseau mobile en France pour évaluer et anticiper les risques de coupures.
D’après les scénarios actuels discutés avec le gouvernement, Orange serait informé de toute coupure d’électricité et de sa localisation précise la veille à 17h00 (16h00 GMT).
Le groupe français cherche à obtenir ces informations 24 heures avant la survenue d’une coupure afin que les techniciens puissent intervenir sur le terrain le plus rapidement possible, a fait savoir Christel Heydemann.
« Je crains que nos concitoyens et les Français découvrent que les réseaux télécoms dépendent de l’électricité », a-t-elle dit devant la Commission des affaires économiques du Sénat.
« BRAS DE FER » ENTRE LES OPÉRATEURS ET LES AUTORITÉS
« Les opérateurs mettent la pression pour que nous ne coupions pas leurs antennes, il y a une sorte de bras de fer », a déclaré une source gouvernementale. « Cela fait un an et demi que le gouvernement travaille sur le sujet, nous sommes en contact avec les opérateurs, nous voyons ce qu’on peut faire avec Enedis et RTE ».
Selon cette source, les préfets sont chargés d’identifier les zones concernées par les coupures et de proposer des mesures alternatives comme la mise en place de patrouilles, par exemple.
Un porte-parole du ministère chargé de la Transition numérique et des télécommunications n’a pas souhaité faire de commentaire.
Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité, a de son côté fait savoir que sa priorité et celle des pouvoirs publics était « d’aider les opérateurs télécoms à préserver l’accès aux numéros d’urgence, notamment au 112, en cas de dispositif exceptionnel de délestage ».
« Les discussions sont encore en cours (…) pour trouver les meilleures solutions possibles permettant de limiter les impacts liés à de potentielles coupures temporaires », a ajouté Enedis.
Les mises en garde de Christel Heydemann tranchent avec les récents commentaires, moins alarmistes, du gouvernement sur les risques liés aux numéros d’appels d’urgence.
« Dans les scénarios qu’on envisage, et s’il y avait des problèmes d’approvisionnement en électricité à un moment donné, il existe ce qu’on appelle des ‘antennes-ressources’, qui sont bien réparties sur tout le territoire national et en fait, une seule antenne par exemple d’un seul opérateur fonctionnelle suffit pour que tous les numéros d’urgence puissent fonctionner », a expliqué mardi le porte-parole du gouvernement, Olivier Véran, devant la presse à l’issue du conseil des ministres.
Seules quelques milliers d’antennes mobiles seraient à ce stade totalement préservées d’éventuelles coupures, a précisé une source du secteur, ce qui protégerait seulement une fraction de la population.
(Mathieu Rosemain et Elizabeth Pineau, avec la contribution de Benjamin Mallet, version française Laetitia Volga, édité par Blandine Hénault et Kate Entringer)
Campagne annuelle de financement 2026-2027 du Journal Chrétien
Le Journal Chrétien lance sa campagne de dons 2026-2027 pour financer sa plateforme de médias chrétiens visant à financer le site d'information Chretiens.com, l'application de ressources bibliques Bible.audio, et la chaîne de télévision chrétienne Chrétiens TV diffusée sur le canal 483 de Free en France. La concentration des médias aux mains d'un petit nombre d'acteurs économiques et de milliardaires représente une menace sur le pluralisme et l'indépendance de la presse.
Les dangers de la concentration des médias aux mains des milliardaires
A cause de la crise économique, de nombreux médias en difficulté financière ont été rachetés par des industriels puissants pour assurer leur survie. Les dangers de cette concentration des médias aux mains des milliardaires sont nombreux :
1. Menace sur le pluralisme et la diversité des opinions : En France, une poignée de milliardaires ou de grands groupes industriels (actifs dans le luxe, l'armement, le BTP ou les télécommunications) détiennent l'immense majorité des quotidiens nationaux, des chaînes de télévision et des radios. Cette emprise réduit la variété des points de vue, appauvrit le débat public et favorise les conflits d'intérêts.
2. Perte d'indépendance et autocensure des rédactions : Les journalistes risquent de subir des pressions directes ou indirectes de la part des actionnaires. De plus, les médias appartenant à des groupes industriels peuvent hésiter à enquêter de manière transparente sur les activités de leurs propres propriétaires ou de leurs partenaires économiques.
3. Uniformisation et baisse de la qualité de l'information : Pour des raisons de rentabilité, certains groupes privilégient des contenus à bas coût, comme des plateaux d'experts et des commentaires en continu, au détriment du travail d'investigation et de terrain.
Les églises évangéliques, une cible privilégiée des médias grand public
Le traitement des Églises évangéliques par les médias grand public suscite de vives tensions et est souvent perçu par les chrétiens et les instances représentatives comme un vecteur de stigmatisation ou de caricature.
Les critiques envers les médias traditionnels
1. Les amalgames et le sensationnalisme : Des reportages télévisés (comme celui d' Envoyé spécial intitulé « Évangéliques : un succès pas si angélique ? » diffusé fin 2025) ont mis en lumière la vulnérabilité des églises évangéliques face à aux médias hostiles à ce courant du protestantisme.
Les institutions comme le Conseil national des évangéliques de France (CNEF) et la Fédération Protestante de France (FPF) ont dénoncé des méthodes journalistiques contestables et des généralisations hâtives.
2. La méconnaissance du fait religieux : Les grands médias utilisent parfois un vocabulaire inadapté (confondant les pratiques, les rites ou la structure des petites églises locales avec de grandes mega-churches ou des mouvements ultra-minoritaires).
3. Le sentiment de rejet : Pour la majorité des communautés évangéliques, qui sont modestes et ancrées dans le bénévolat, ces portraits médiatiques renvoient une image de « monstres » ou de sectarisme éloignée de leur réalité quotidienne.
Le piège de l’uniformisation de l'information
L’uniformisation de l'information constitue un obstacle à un débat citoyen éclairé sur des sujets de société susceptibles d’intéresser la communauté chrétienne tels que :
1. l’éthique de la vie et de la famille (avortement et fin de vie, sexualité et genre, la place de la famille);
2. l’engagement citoyen et le vivre ensemble (participation civique, action caritative et humanitaire);
3. la sauvegarde de la Création (Ecologie) et l’éco-théologie qui invite les chrétiens à repenser leur style de vie et à agir pour la protection de l'environnement, perçue comme un mandat biblique de « gestion » de la Création confiée par Dieu;
4. les dérives et controverses médiatiques :
- Les dérives sectaires et l'emprise mentale : Les médias séculiers estiment que l’expansion rapide de nouvelles structures de type « méga-églises » suscite l'attention des autorités (comme la Miviludes en France) face aux risques d'emprise psychologique, de pressions financières (la dîme) ou d'abus spirituels.
- Les influences politiques : Certains reportages et enquêtes (notamment menés par des émissions comme Envoyé spécial) interrogent également les liens discrets qui existeraient entre des courants évangéliques radicaux et la sphère politique, y compris l'extrême droite.
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Les instances protestantes et la communauté chrétienne ont vivement réagi contre les amalgames présentés à l'antenne à la suite de la diffusion du numéro d’Envoyé spécial intitulé « Évangéliques : un succès pas si angélique ? » sur France 2 fin septembre 2025. Il a été reproché à l'émission des méthodes journalistiques qualifiées de contestables : montage à charge, questions orientées et absence d'experts nuancés.
Le reportage est accusé de réduire à des caricatures sectaires ou mercantiles la réalité des églises évangéliques et de généraliser des pratiques observées seulement dans certaines méga-églises.
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